Tipard iPhone Eraser FAQ

Eraser

[Lösning] Så här tar du bort skydd för krypterade iTunes Backups?

När du raderar data från iPhone, iPad eller iPod touch med iPhone Eraser kan du stöta på en påminnelse som informerar dig om "Krypterad backupfil". Och under tiden kommer avbrottsprocessen att avbryta.

För att lösa problemet, följ stegen nedan:

1. Starta iTunes och anslut sedan enheten.

2. Välj "iPhone / iPad / iPod" enligt nedan för att gå till hanteringsfönstret på din enhet.

iPhone / iPad / iPod

3. Inaktivera "Kryptera lokal säkerhetskopiering" från Backups Settings.

Kryptera lokal säkerhetskopiering

4. Ange lösenordet för att låsa upp säkerhetskopian.

Ange lösenordet

5. Skyddet av krypterade iTunes-säkerhetskopior har tagits bort. Då kan du radera din enhet med iPhone Eraser.

Om ovanstående inte löser ditt problem, kontakta oss för hjälp: support@tipard.com