Tipard FAQ

Din tillfredsställelse är vår konsekventa strävan

F: Vad är Tipard Studio dedikerade till att göra?

A: Som en ledande aktör inom multimedieprogramfält tar Tipard Studio alltid med sig att erbjuda multimediaanvändare bästa mjukvaran som sitt ansvar och håller sig innovativa och konkurrenskraftiga. Med avancerad teknik och förstklassig FoU-team har det ständigt utvecklat många utmärkta multimedie-skrivbordsapplikationer, som är mycket populära bland Windows och Mac-användare.

F: Hur vet jag om min dator är kompatibel med programvaran eller inte?

A: Du måste se till att ditt operativsystem är i enlighet med vad webbsidans systemkrav beskriver.
Windows-produkterna Systemkrav:
OS stöds: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP och Windows Vista, Windows 7
CPU: 800MHz Intel eller AMD CPU, eller högre
RAM: 512MB RAM eller mer
Mac-produkterna Systemkrav:
Processor: Intel®-processor
Operativsystem som stöds: Mac OS X 10.5 eller högre (högt stöd för MacOS Mojave)
Hårdvarukrav: 512MB RAM, Super VGA (800 × 600) upplösning, 16-bit grafikkort eller högre

Fråga: Vad är den kostnadsfria provversionen?

A: Varje programvara har en gratisversionsversion för våra kunder. Så kunderna kan uppleva bättre för vår programvara. Dessutom ger gratisversionsversionen kunderna fördelar med att känna till programvaran lättare än att läsa den bokstavliga beskrivningen. I själva verket är försöksversionen densamma som den fullständiga versionen i funktionalitet, förutom en begränsning av 5-minuters längd för att konvertera filer.

Fråga: Vad är den fulla versionen?

A: Endast registrerade användare kan få fullversionen efter inköpet. Med den fulla versionen kan användarna få den kostnadsfria servicen för livet och gratis uppdateringstjänsten.

Fråga: Finns det någon tjänst för försöksanvändarna?

A: Vi är mycket uppskattade för din användning av vår programvara. Och vi skulle ta rättvisa användarnas frågor och förslag seriöst som de registrerade. "

F: Vad är Extended Download Service?

A: Det tillhandahålls av RegNow om kunderna glömmer eller förlorar sin registreringsinformation när de vill installera programmet igen. Egentligen föreslår vi inte att kunder köper dessa tjänster. Om du har förlorat eller glömt din registreringskod, vänligen kontakta oss med ditt beställningsnummer eller den e-postadress du använde för att beställa, så skickar vi registreringskoden till dig utan kostnad.

F: Hur kan jag uppdatera min programvara när det finns en senaste version?

A: Vad du behöver göra är att ladda ner den här programvaran från produktsidan eller nedladdningssidan, och täck den ursprungliga. Ange sedan ditt användarnamn och din registreringskod.

F: Vad kan jag veta om det finns en uppdateringsversion med min inköpsprodukt?

A: Vanligtvis kommer alla uppdateringar av vår programvara att visas på vår hemsidas iögonfallande läge först. Så du kan uppmärksamma vår hemsida från tid till annan. För tillfället kommer de senaste nyheterna att publiceras på Express News Part på vår hemsida, inklusive bolagets nyheter och nyheter och uppdateringar.

F: Vad händer om jag har frågor om användningen med mjukvaran?

A: För det första måste du se till att din programversion är den senaste versionen. Och vi föreslår att kunderna läser hjälpdokumentationen noggrant för att känna till programmet helt. Om du har några frågor eller möter några problem kan du först läsa våra användar FAQ och handledning. För Tutorial, besök Tipard Handledningssida. Plus, för huvud- och nyuppgraderade produkter, erbjuder vi också onlinehjälp, kan du klicka på "Hjälp"-knappen på gränssnittet för programvaran för att gå till"Användarhjälp" för assistens.
Du kan också kontakta vårt supportteam för hjälp. E-post: support@tipard.com.

Fråga: Min dator är utrustad med NVIDIA® CUDA ™ grafikkort, men varför GUP-accelerationen inte fungerar?

A: För det första stöds NVIDIA® CUDA ™ grafikkortet endast av NVIDIA-drivrutinen, medan din PC-grafikdrivrutin kanske är inbyggd i Windows, som inte kan stödja din grafik, så GUP-accelerationen inte fungerar. Då måste du se till att din förare är den senaste på NVIDIAs officiella hemsida.